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马云为什么要帮美国创造100 万就业岗位?
2017-04-01
作者:唐跃军
说实话,这个问题真是既简单又复杂。
关键字:电商,后发优势,市场营销,政商关系

有同学发微信过来问,“马云为什么要帮美国创造100 万就业岗位?”说实话,这个问题真是既简单又复杂。简单在于,这源于马云和美国“人性的基本面”;复杂在于,具体的原因可能错综难辨。个人妄自揣测,主要的原因可能是:

(1)突破电商市场增长的瓶颈。阿里巴巴在中国电商市场的占有率一路飙升,到目前已经达到惊人的80%,不仅已有垄断之虞,继续提升的空间有限,而且,按照边际收益递减原理,在可预见的未来,尽管总的电商业务的营收依然会增长,但阿里巴巴市场占有率的增长速度将出现“断崖式”的下降。这可以解释为什么“双十一”阿里巴巴电商平台上的交易额的增长速度逐年下滑,2016 年,在大力推行海外战略的情况下,双十一的交易额仅从2015 年的912.17 亿元增长到1207 亿元,同比增长32.32%。2017 年,毫无悬念,阿里巴巴双十一的交易额同比增长率将继续下滑。换言之,阿里巴巴电商业务在中国市场的“黄金时代”已经结束,即将遭遇市场增长的瓶颈。因此,阿里巴巴必须走出去拓展新的市场发展空间。实际上,阿里巴巴也早就在这么做了(在商言商)。马云利用自身以及阿里巴巴的影响力,拜会各国政要为其“创造”就业机会屡见于报端杂志,只是,这一次是即将登上总统宝座的特朗普以及美国而已,同时,100 万的数字有点吓人(但并不雷人)罢了。

(2)以后发优势整合先发优势。尽管传统中国社会表现为以熟人网络、强关系、信任距离短为特征差序格局,而且中国人口众多拥有数量众多的劳动力资源以及拥有“中国制造”的地利,使得中国得以尽享在电子商务领域的后发优势,这也成就了阿里巴巴的电商“奇迹”。但是,众所周知,计算机技术、互联网技术、电子商务源于美国,美国具备先发优势并在计算机技术、互联网技术等方面保持持续的竞争优势。马云冒着严寒发扬“国际主义精神”,不远万里帮助美国“创造100 万就业岗位”,除了可以利用后发优势及其所积累起来的实力在美国市场为阿里巴巴拓展新的市场发展空间之外,还有可能整合计算机技术、互联网技术、电子商务原创地美国的创新能力,进一步提升阿里巴巴现有的竞争优势并发展阿里巴巴未来的竞争优势,为包括电商业务在内的阿里巴巴旗下业务群积累应对未来更为激烈的市场竞争的资源与能力。

(3)普通的市场营销战术动作。马云冒着严寒发扬“国际主义精神”,不远万里帮助美国“创造100 万就业岗位”可能只是作为企业的一场相当普通市场营销和公共关系行为。常言道,可以通过某人与什么人在一起来判断一个人(以其友识其人)。马云个人或者代表阿里巴巴与特朗普高调会面并承诺,要帮美国“创造100 万就业岗位”,可能是某种意义上的“借声誉”(一个想借、一个愿借,与周瑜打黄盖的逻辑类似),提升马云以及阿里巴巴在美国市场甚至全球市场的品牌形象和市场声誉,毕竟是美国!毕竟是美国总统!毕竟是那么有个性那么难缠让人头痛的特朗普啊!这类似于娱乐圈的明星炒作,绯闻满天飞,其实可能压根就没有绯闻,但是不炒怎么出名呢?酒香也怕巷子深。互联网时代,是注意力经济横行的时代;而且可能存在“超强的正反馈”,反正一般情况下出名不是太坏的事情(即便是陈冠希和凤姐)。

(4)向美国政府和市场纳“投名状”。世间大势分分合合。事物的发展,往往回到“原点”(此原点非彼原点,螺旋式发展)。与20‐30 年前不同,反全球化、发自由贸易的思潮涌现,未来20‐30 年,全球化可能在某种程度上回潮,英国公投退欧、特朗普顺利成章地“意外”当选总统等等可能只是开端而已,各个国家和经济体的发展可能会日益“内化”,类似贸易保护的孤立主义行为可能愈演愈烈。因此,对在中国市场可能即将遭遇瓶颈的阿里巴巴在面对“身材曼妙”的美国姑娘时,把持不住跑过去卡位搭讪亦算符合“人性的基本面”。而且,如果“芳心暗许”,势必留下个“信物”作为“念想”,甚至于不惜双手毕恭毕敬奉上“投名状”,向即将上台的特朗普总统阁下公开而且庄严地承诺,要帮美国“创造100 万就业岗位”。一众吃瓜群众一时“莫名惊诧”,不过是“友邦惊诧论”而已,实在是太正常不过了。而且,不仅马云如此,来自世界各地、在美国拥有巨大商业利益或潜在利益的“富商巨贾”已经并将继续向特朗普总统阁下暗送秋波,以便为自己、为企业“谋个好前/钱程”,规避贸易保护主义、全球化回潮所带来的风险。

(5)与特朗普政府建立良好的政商关系。虽然美国比较接近“市场主导的以规则为基础的市场经济”,但是美国人、美国市场并非不讲“关系”,作为企业家和企业,发展和维持与特朗普政府良好的政商关系以及“私人关系”相当重要。类似于管理学中的双因素理论,“规则”是保健因素,“关系”是激励因素,可能会成为超额收益的来源之一。作为成长发迹于崇尚现实主义的美国的商人总统特朗普,坚信并积极推行“以商治国”,其最重要的口号就是扩大美国就业、复兴美国制造业。马云等一众“富商巨贾”承诺投资美国,要帮美国“创造100 万就业岗位”,自然非常合总统先生的胃口。俗话说,“要想抓住男人的心,先抓住男人的胃。”毫无疑问,特朗普是一个纯爷们、真男人。一旦厨师马云与之心心相印,自然有助于建立起良好的政商关系和私人情谊,助力阿里巴巴在美国的商业发展。

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