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教育事业统计培训
管理教育如何造福世界?
2015-12-01
作者:周祖城
在解决全球性的社会与环境挑战时,管理教育必须发挥关键性的作用。商学院应当承担三项任务:一是教育,即教育和培养有全球责任感的领导者;二是促成,即促成商业组织为共同利益服务;三是参与,即参与企业和经济转型。
关键字:管理教育

“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,要认清所处的环境,最好的方式是跳出环境来审视。只是,如果讨论的是全球范围的问题,要这样做就没那么容易了。不过,无法离开当地,能做到不在当时,也不失为一种跳出环境看问题的方法。《造福世界的管理教育》一书的作者显然深谙此道,开场白便是“欢迎来到2112 年”。

100 年后的人会怎么看我们?每个人的答案恐怕都不一样。作者的回答是:“那时的人们(指当下的我们)并不以生活幸福为中心。”“地球上的每一个国家(除了不丹)都将增加国内生产总值作为自己的目标。”“他们还有一种想法同样令人费解,即企业的主要功能是帮助股东获得尽可能多的财富。”“人们那时还不理解使人快乐、使生活有价值的东西大部分都是无形的,比如爱、成为团体的一部分、人际关系的质量、有意义的工作、服务以及生活在未受破坏的自然环境中。”作者还提到:“面对这种情况,全球社会、领导者和组织都在探索目的的含义以及存在的理由,并且不断地问自己一个更深层次的问题:我想建立一个怎样的世界?”

想建立一个怎样的世界?这个问题与我们普通人有关系吗?仔细想想,它与更深层的问题“什么样的生活是人值得过的”紧紧联系,与每个人都息息相关!作者从值得拥有的社会是怎样的,到服务于这样的社会要求有怎样的企业,到带领这样的企业要求有怎样的领导者,再到培养这样的领导者要求有怎样的管理教育者,环环相扣,层层推进,这样的分析逻辑倒是符合中国人的思维:从大到小,由远及近。

在作者看来,现有经济、企业发展模式既不能解决当今世界的现实问题,也不能衡量真正对人类有意义的事物。企业组织需要在观念上来一场转变,从股东利益导向的短期利润最大化转而为社会和世界创造可持续的价值。

再看管理教育者,特别是商学院。作者忧虑地指出,今天的商学院不同程度地受到教师主导和市场主导的影响,缺乏对社会利益的关注。商学院在人才培养、科学研究、社会服务等方面都存在诸多问题。例如,在人才培养方面,关注的是知识的传授(knowing),忽视了怎样行动(doing)和如何做人(being);在科研方面,理论与实践脱节,注重严谨性而轻视与实践的相关性;在社会服务方面,没有发挥教育机构的示范作用。现有管理教育模式难以担负起促进经济、企业模式转变的重任。

作者认为,在解决全球性的社会与环境挑战时,管理教育必须发挥关键性的作用。管理教育需要从根本上重新思考其目的,应该服务于社会、服务于世界。商学院应该扮演社会的看护人角色。相应地,商学院应当承担三项任务:一是educating(教育), 即教育和培养有全球责任感的领导者;二是enabling(促成),即促成商业组织为共同利益服务;三是engaging(参与),即参与企业和经济转型。

要使管理教育真正造福世界,必须依靠所有利益相关者的共同努力,包括管理教育的购买者和客户(含各种规模的组织和企业中的决策者、领导者和管理者,以及未来的学生及其直接影响者),管理教育的影响者(含各类参与者,如国际和国内认证机构、媒体、评级和排名机构、民间团体),管理教育的出资者(含控制管理教育资金来源的个人或机构,如政策制定者、校友、捐赠机构、基金会或富人,以及负责发放经营许可证的政府),管理教育的提

供者(含商学院、大学、领导力和高级管理人员培训中心、企业大学、专业培训机构、专业学会、智库以及专业期刊),作者针对这些利益相关者提出了86 条建议,构成了一个系统的、行动导向的分析框架。我们每个人都是管理教育的利益相关者,而不是局外人。

作者一再强调,这些初步建议的实施步骤还需要细化。怎样让人去做应当做的事情,还有很多问题需要思考。话又说回来,如果万事俱备,实行也没有难度,还要我们干什么呢?

全球视野是该书的一大特色,6 位作者, 代表了3 个国际组织—— 世界商学院促进可持续经营理事会(World Business School Council of Sustainable Business, WBSCSB)、全球责任领导力倡议组织(Globally Responsible Leadership Initiative, GRLI)、负责任的管理教育原则(Principles of Responsible Management, PRME)。

值得一提的是,作者对中国的管理教育寄予了极大的希望,在中文版序言中,指出中国的管理教育应该而且可以为世界做出榜样。我不知道,中国的管理教育者,乃至政府、企业、公众等利益相关者,听到会不会有自豪感,或许会有“任重而道远”的感慨。




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周祖城
上海交通大学安泰经济与管理学院  组织管理系教授
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