教育事业统计培训
有车同开 有屋同住
2015-12-01
作者:陈晓萍
以优步租车为代表的新型共享型经济正在出现,它将对人们的思维方式和生活方式产生巨大的冲击。
关键字:优步,共享经济

在欧美大地,建立在私有制基础上的共享型经济(sharing economy)开始现出雏形。

在美国,一个普通家庭一般拥有两辆汽车,但是每天的行驶时间通常只有1 到2 个小时,大部分时间里汽车得不到使用。另外,一个普通家庭一般拥有一座三居室房屋,但常常有一间剩余,留作客房。试想有朋自远方来,好客的你把他接到家里住,并且会把自己的车也借给他用几天。你信任的好友不会损坏你的豪宅和汽车,鉴于你们的友谊,你还允许他免费使用。但当我们跳出你和好友的圈子,却可以看见另外一层含义:你不仅与好友增进了友谊,而且还使你家的房子和汽车在那几天里物尽其用。换言之,在同等资源量的情况下,其产出的价值更高。

然而,一年中其实难得几个好友前来使用你的房子和汽车,它们基本被闲置,发挥不了应有的价值。人常常对他们拥有的东西有一些感情上的联系,即使不用也舍不得放弃。除了房子、汽车,还有穿了没几次的西装、套裙、牛仔裤、高跟鞋,还有被冷落了很久的锅碗瓢盆、家具、玩具等。虽然有些人因为保护隐私或者其他的原因不愿意分享自己财富的使用权,但也有人愿意废物变宝,用自己家里闲置的家当换取物质或金钱回报。这样的想法在互联网出现前很难实现,彼时无论从信息发布,使用者的选择,到钱物交换的完成,都相当不可思议。

今天,互联网社会的重要特征就是共享。最为人熟知的就是“转发微信”,转发本身就是共享信息。当然更别提谷歌、百度、Youtube等搜索网站了。在这些互联网平台上,读者可以免费分享到从新闻到历史,从尖端科学到日常生活的各种知识和技能。当然,读者本人也可以成为知识技能的贡献者(如维基百科),分享自己的经验,帮助别人缩短学习时间,减少可能会走的弯路,为整个人类更快的进步贡献力量。

这样的共享文化几乎已经成为了互联网的基因。把这个概念升级,就变成用互联网创造物联网平台,把不同个体拥有的多余资源和信息放在网络平台上,把素不相识的人连在一起,找到需要该资源的个体,通过有偿形式让对方使用你的闲置资源,双方获益。此时空闲的房间和汽车就可以为你创造价值,同时为那个陌生的使用者创造价值。这种物尽其用的双赢模式岂不令人兴奋?这也是近年来创造如此平台的公司日益增多的重要原因。最有名的大概可以数Uber(优步租车)公司,和Airbnb(空中食宿)公司了。

先说成立于2009 年的Uber,这个公司可以让你成为租车“公司”的老板,也可以让你成为业余的出租司机。只要报名并在移动电话上安装Uber 的App,你就可以开业了。虽然你不了解借车者的底细,但是用车完毕后你们要彼此打分,如果一个车主或者客户长期以来得分都低的话,车主便不再有顾客问津,那个客户也没有车主愿意理睬了,自毁信誉,从此没有生意。我一位同事是Uber 常客,他说,他省了买车费用,省了保险,省了停车位,没有一点负担;而且他每次要车都在5 分钟内可以得到,有时还遇到同一个司机,慢慢都熟识了。有次他带一位访问学者去吃饭,叫了一辆Uber,看他们彼此可以叫出名字,访者以为司机也是学校同事,上车之后也尽量和司机聊天,但又总觉得哪里不对劲。到最后才知道是Uber,我们大笑。

再说成立于2008 年的Airbnb。这个公司可以让你家多余的房间变成别人的度假酒店,而你变身业余店主,自家房子发挥了更大的效用。两年前的一部电影《假日》(The Holiday)说的就是这个模式。一位在好莱坞居住的女公司高管(卡梅隆·迪亚兹扮演)圣诞节要去伦敦度假,就在网上找到了可以和自己对换房子居住的一位英国女孩(凯特·温斯露特扮演)。电影是喜剧,女高管在英国爱上了英国女孩的哥哥,而英国女孩在好莱坞的豪宅里小住的过程中,与年老的邻居结下了友谊,还与女高管的木讷同事点燃了爱情火花。通过Airbnb 找到的房子价格一般更合理,而且比住酒店更能够深入了解当地文化。现在Airbnb 已经在190 个国家运行,预估市值接近8亿美元。类似的,Uber 已经在54 个国家运营,预估市值达到49 亿美元。

其他有利于你方便使用个人多余资源产生价值的公司还在不断诞生,并受到投资者追捧。比如共享停车位的公司(如ParkWhiz,Parking Panda),帮你共享家庭用品的公司(如Yerdle),帮你出租你的多余服装的公司(如Twice,Vinted),甚至帮你外卖食品的公司(如EatWith)等等。

一个新型的共享型经济正在出现,它将对人们的思维方式和生活方式产生巨大的冲击。要使这个经济形态变成常态,需要打破许多现行政策的框框,需要人与人之间有信任和合作的基础。我们准备好了吗?


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陈晓萍
美国华盛顿大学福斯特商学院  Philip M. Condit捐席教授兼组织管理系主任
Organizational Behavior and Human Decision Processes主编、Chinese Management Insights《中国管理新视野》执行主编、IACMR(International Association for Chinese Management Research)主席、复旦大学管理学院杰出特聘教授
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