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具有中国特色的共享价值理念(节选)
2015-12-01
作者:张颖,孟睿思,杨时羽
我们提出共享价值创造,把公益跟生意能够融合到一起,这是未来的方向。如果说我们的企业家逐步有了这个意识,中国的公益事业会做得更好,中国的商业环境也会更好。
关键字:沈国军,慈善,共享价值

《管理视野》:您如何理解商业和公益之间的关系,如何理解“共享价值”?又如何把“共享价值”这个概念转化为实际可操作的商业实践的呢?

沈国军:中国自古以来就是崇尚慈善的国家。我做慈善和我的经历有关。从小我在渔村长大。父亲以前是渔民,他去世之后母亲也去世了。六十年代的中国大陆是极其贫穷的,尤其在渔村,交通不便。家里条件也不好,大家都很穷,几块钱的学费都交不起,当时我勉勉强强读完高中,考上了大学。我有两个弟弟一个妹妹,妹妹比我小很多岁,她长大后条件改善了,所以上了大学。我的两个弟弟虽然成绩都比我好,但初中毕业以后就没有钱上学了。那个时候,我内心深深地感到如果有人能捐几块钱让弟弟去交学费,说不定他一辈子的命运就改变了。但那时社会上根本没有公益机构,也不可能有救助。当时我们连饭都吃不饱,如果哪里弄伤了,身体哪个地方不舒服了,根本没钱去看病。这样的经历对我多少是有一点影响的。

以前大家都认为财富积累到一定程度我才去捐款,完全把商业和公益分割开来。为什么我们提出要创造共享价值,把公益和商业融合在一起,就是因为如果有公益思维的话,一开始在设计商业模式的时候,方向就会不同。我经常和马云聊,像我们目前筹备的浙江网商银行,聚焦互联网平台的小微金融服务,我们还是觉得它和公益有结合之处。我们共同创办了一家网上的小额贷款公司,一年多时间,做了一百多万个客户。仔细分析这些客户,每个人的贷款余额只有三万多。他们是非常弱势的群体,在银行借不到钱,但是他要去做生意,或者要去上学,去网上开店,可能就缺这么一点钱。有了这三万多的贷款,可能就改变了他们的人生。

你说这是生意吗?对网络的小额贷款公司来说是一个生意。你说它是公益吗?也有公益的内容在里面。这一百多万人在银行借不到钱,即便能借到,成本会非常高,获取贷款的时间也更长。我们用更低的成本,更快捷更方便地给他带来了便利,最终还能收回贷款。你说这是公益还是生意?我觉得这是把公益和生意融合在一起。当时在创造这个商业模式的时候,我们就往这个方向去思考,既做了生意又帮了大家。

第二个案例是我和马云创办的菜鸟网络。菜鸟是在2013 年5 月份创办的,我兼任了一年的CEO。当时我们的想法是,现在的物流公司、快递公司发展非常快,但是也存在非常多的问题,比如资源浪费、协同性差、效率低、成本高。在快递公司,我的东西从北京送到广州,没装满一车就拉到广州去了。顺丰从广州拉到北京可能也自己一车,但他也可能只是装了半车,或是三分之一车,不是满载的状态。

原因在什么地方呢?是没有协同,不能共享。像我们这个年纪都知道,以前买国航的飞机只能坐国航的航班,南航只能坐南航的航班,最近这几年有了航班共享信息系统,买南航的机票也能坐国航的飞机了,节约了大量的资源。快递公司同样存在这些问题,现在大家相互之间是不协同的,效率也不高。

我们成立菜鸟的目的就是要去优化供应链的结构,改变物流整个体系不协同的状态,想把它做成物流快递公司信息数据的平台,让所有快递公司能够来这里共享信息,提高效率,降低成本,提高服务品质。那你说,它完全是一个生意吗?是一种生意,但是也是一种公益的贡献,解决了很多问题,汽车也不用空跑了,对环境保护作贡献。

另外我们参与的是大自然保护协会(TNC)的工作。它的总部在华盛顿,我和马云都是第一批在中国的理事。当时我们又提出了一个新的理念,在中国是没有的,就是用商业的思维去做公益的事情。我们几个人在四川创办了四川省大自然保护协会。我们一帮企业家做了中国第一个私属保护地,就是中国第一个有管理权的保护地。

以前去做公益,是捐款捐给公益基金会、环保组织,然后由他们去做。但是管理很落后,这些钱不知道干什么去了,所以我们也不放心。我们这帮理事就自己成立了一个基金会,跟当地政府谈好以后,建立了一百多平方公里的保护区。以前那个地方是国有林场,当地老百姓打猎砍树为生。我们基金会成立以后,改变了这个地方原来的经营方式。居民不用去打猎了,不要去砍树了,让居民一部分去看山护林,一部分人去发展有机农产品。

我们的理事们每年去采买大量的东西,像核桃、鸡、猪、蜂蜜等。如果我们买不完的话,再帮他们通过淘宝在网上卖。我们还把当地枯死的一些树木聚集在一起,用于搭建一些小型的度假屋。现在基本上我们内部采购都不够,农民的收入一下提高了很多,他们开心了,环境也保护了,生态也好了,大熊猫也保护了,老百姓生活水平也提高了。当地政府也很满意。这是我们做的一个非常创新的公益项目,用商业的方式来管理基金会。

以前在中国商界,大家都会把公益和商业划分开来,生意就是生意,公益就是公益。公益是捐款的,做生意是赚钱的,很多人以前传统的思想都是这样的。所以这次我们提出共享价值创造,把公益跟生意能够融合到一起,我觉得这是未来的方向。如果说我们的企业家逐步有了这个意识,中国的公益事业会做得更好,中国的商业环境也会更好。因为用公益的心态去做生意,我觉得可能跟完全用经济的手段去做生意,做法是不一样的,对社会的贡献也不一样,给社会带来价值也是不一样的,公众对你的看法也是不一样的。


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沈国军
沈国军先生任中国银泰投资有限公司董事长,菜鸟网络科技有限公司董事局执行主席,银泰公益基金会创始人、桃花源生态保护基金会执行主席、湖畔大学校董、第十一届全国政协委员、第五届北京浙江企业商会会长。
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