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施琅的草席刘一舟的银钗:新政下如何送礼?
2015-01-12
作者:秦凌
 

赠送礼品无非是要满足受礼者的三点诉求:第一是价值,这从礼品价格和品质上就可以体现;第二是面子,送半斤正山小种怕是要比送同样金额的粗茶来得体面;第三是用以表达情感和祝福。任何品类的商品都能成为礼品,关键在于礼物是纯粹的友情亲情的载体。

关键字:人情,礼品,价值

又是一年新春到,又到一年送礼时。

还有一个多月就是乙未年春节,春节间相互馈赠礼品已经成为了我国人情往来和商务活动中的一个非常重要的习俗。不过,送礼也是一件很有学问而有挑战性的事。怎样才能送出自己的心意,同时让受礼者既受之坦然,又为之感动呢?而在新政下,如何送礼又于法于情于理都完美妥帖呢?

说一千道一万,送礼首先是要关注受礼者的需求。

徐老怪的新片3D《智取威虎山》中一个精彩的片段是杨子荣初登威虎山的那一场,其原始素材就是曲波原著《林海雪原》中的第十五章《杨子荣献礼》,座山雕一番黑话问对考较,最后关心的无非是“山穷水尽,也有点进见礼?”,杨子荣第一是献虎,讨了六十大寿的口彩,而最终取得信任的关键还是献出了那张崔旅长念兹在兹的先遣图。

金庸先生的小说深体人情物理,关于礼尚往来的那些事,也不乏相关的记载:

比如神雕大侠杨过在郭襄十六岁时送来三份大礼,第一是带领群雄杀了新野、邓州城郊的两个蒙古兵千人队;第二是烧了南阳蒙古二十万大军的粮草;第三是揭破了无间道霍都的真面目和奸谋,也将丐帮的镇帮之宝打狗棒夺回。既是祝小妹妹生快,也是向郭靖黄蓉的江湖领导体制输诚,更构筑自己的一代大侠地位,一举数得。

送礼送得最有效果的恐怕是任盈盈继位后日月神教对少林寺方丈方证大师和武当派掌门冲虚道长的馈赠。方证大师看到一串十分陈旧的沉香念珠和一部手抄梵文《金刚经》,“不由得一阵狂喜”,“欢喜不尽,合十躬身,说道:‘阿弥陀佛,老僧得此宝经,感激无量!’;冲虚道长得到的是张三丰的遗物真武剑和《太极拳经》,冲虚道长“将经书放还盘中,跪倒在地,向一经一剑磕了八个头,站起身来,说道:‘任教主宽宏大量,使武当祖师爷的遗物重回真武观,冲虚粉身难报大德。’将一经一剑接过,心中激动,双手颤个不住”。要知道此时方证和冲虚并不知道任我行已经去世而任盈盈已经打算与正派武林化敌为友,但充满诚意友善、搔到他们痒处的礼物(有的只是原物完璧归赵)却很自然地克服了前一刻还准备炸死任我行的正派大佬的心防壁垒。

明乎此理,也就是了解了送礼该送什么该怎么送,考察当下的礼品行业或许有了一个商业逻辑的原点。

2013年以来,受“八项规定”和反腐倡廉影响,礼品市场发生了一场大震荡。一些以政府采购和团购礼品为主营业务的礼品公司和生产商的业绩直线下滑,有些打击甚至是毁灭性的。以笔者并不算广泛的人脉,也颇有一些从事礼品行业的朋友遇到了客户流失、渠道萎缩的窘境,各种存货砸在手里、收益利润滑坡的抓狂。毋庸讳言,这两年确实是礼品市场的困难期,政策的调整使单纯靠关系营销,走单一渠道销售的礼品供应商穷途末路、日薄西山。事实上,这类公司原来就并不是市场化运营的,他们没有任何市场竞争的意识和能力,当主要甚至是唯一的客户流失后,他们无法应对、手足无措。

但是,如果因此而认同反腐影响经济的说法,未免就谬以千里了。

说到底,无论对礼品市场还是对礼品消费者来说,这次政策调整都不是坏事。

从礼品消费者角度来说,它让礼品回归礼品本身的意义。送礼本就是中国的民间传统,在中国传统文化中,礼文化及其所蕴含的礼之精神一直占据着核心地位。礼起源于原始社会的物质交换,所谓“来而不往,非礼也”,正是礼的初始涵义。《诗经•卫风•木瓜》云“投我以木瓜,报之以琼琚。匪报也,永以为好也!投我以木桃,报之以琼瑶。匪报也,永以为好也!”这是中华文化对礼物传情达意的功能和真正价值内涵的认同。但在之前很长一段时间里,我们社会的礼品概念是异化而不健康的。无论是企业还是社会,大家的关注点似乎都集中在礼品的一些不能见阳光的功能上,很少有人关注礼品本身所具有的简单传情达意的功能。

赠送礼品无非是要满足受礼者的三点诉求:第一是价值,这从礼品价格和品质上就可以体现;第二是面子,送半斤正山小种怕是要比送同样金额的粗茶来得体面;第三是用以表达情感和祝福,这才是礼物的核心价值,也就是本文前面提到的“送礼必须要看受礼一方真正需要什么”——比如在相当长的一段时间内,烟酒茶是销量最大的礼品品类,但其实,任何品类的商品都能成为礼品,关键在于在对的时间送给对的人。

话说《鹿鼎记》中记载,“施琅平台,取得外洋珍宝异物甚多,自己一介不取,尽数呈缴朝廷。康熙命他带了一些来赐给韦小宝。此外施琅自己也有礼物,却是些台湾土产,竹箱、草席之类,均是粗陋物事。韦小宝一见,更增气恼,心道:张大哥、赵二哥、王三哥、孙四哥打平吴三桂,送给我的礼物何等丰厚,你却送些叫化子的破烂东西给我,可还把我放在眼里吗?”韦爵爷是康熙年间著名的大老虎,看不上施琅的礼物是肯定的,可是施琅办事头脑清、路子正,“自己一介不取,尽数呈缴朝廷”,建了大功又不矜不伐、清廉自守,所以满足了核心客户康熙的需求,于是不但没有招惹猜忌,还换来了三等靖海侯的爵位,赠太子少傅,其长子施世纶,后任漕运总督,更是著名的施青天。施琅是降将出身,和张勇、赵良栋、孙思克、王进宝这四位被称为“河西四汉将”的在平定三藩之乱中有功的河西籍绿营将领不同,要是再和被软禁在通吃岛的韦小宝私相授受,比如再送白玉碗和六七两重的金饭碗,那是分分钟鸟尽弓藏、兔死狗烹的节奏。

韦爵爷看不上的还有沐王府小角色刘一舟同学送给方怡小姐的银钗,在韦小宝的视野中“这银钗手工甚粗,最多值得一二钱银子,心想:刘一舟这穷小子,送这等寒蠢的礼物给方姑娘。”

但是,即使方怡自己也曾说“一根钗子又打什么紧了?”语气之中却对失落这根银钗实在是十分惋惜,这才是去除男主玛丽苏光环后的真相。

在韦小宝看来:“一根银钗,值得几钱?我送一千两银子给你,这种钗子,咱们一口气去打造它三四千只。你每天头上插十只,天天不同,一年三百六十五日,天天插的还都是新钗子。”可是按照韦小宝代拟方怡的语气,“你送我一千只一万只,就算是黄金钗儿,珍珠钗儿,又哪及得上我亲亲刘师哥给我的一只银钗,铜钗,铁钗?”这番话虽然是韦小宝的胡扯,但如果撇开“主角光环”和“表哥定理”,只怕还真的是年轻爱侣真实的想法:相比一对翡翠鸡、两串一百粒的明珠,这恐怕才是真实世界江湖儿女通行的礼品。

确实如此,或许当礼品行业以施琅的“木雕、竹篮、草席、皮箱”和刘一舟的银钗为主的时候,才能顺天应人地回归市场真正的本质,迎来自身健康的发展。当然,对于白玉八骏马、翡翠玉西瓜、珊瑚宝树(《碧血剑》)、碧玉狮子、翡翠凤凰、特品紫狼毫、贡品唐墨、宣和桑纸、极品端砚(《倚天屠龙记》)、玉带环、犀皮盒、玛瑙杯、翡翠盘、商彝、周盘(《射雕英雄传》)这些稀缺商品,如果有需求,也不妨发展。

只要是坚持将市场作为配置资源的决定性手段,只要礼物是纯粹的友情亲情的载体,只要最终是大家自己私人买单。

编辑:黄漪

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